Supervisor

Ein Vorgesetzter oder auch Vorarbeiter , Chef, Aufseher , Vermittler , Monitor , Gebietskoordinator oder manchmal Oberbeleuchter genannt , ist die Berufsbezeichnung einer Führungsposition auf niedriger Ebene, die in erster Linie auf der Autorität über einen Arbeitnehmer oder der Verantwortung für einen Arbeitsplatz beruht. ^[1] Ein Betreuer kann auch einer der höchsten Mitarbeiter am Arbeitsplatz sein, beispielsweise ein Professor, der eine Doktorarbeit betreut. Aufsichtkann andererseits von Personen ohne diesen formalen Titel aufgeführt werden, beispielsweise von Eltern. Der Begriff Supervisor selbst kann verwendet werden, um sich auf jedes Personal zu beziehen, das diese Aufgabe als Teil seiner Stellenbeschreibung hat.

Ein Plakat aus den 1940er Jahren aus den USA

Ein Mitarbeiter ist ein Vorgesetzter, wenn er die Befugnis und Befugnis hat, die folgenden Maßnahmen zu ergreifen (gemäß dem Arbeitsministerium von Ontario):

1. Geben Sie den Untergebenen Anweisungen und / oder Befehle.
2. Für die Arbeit und das Handeln anderer Mitarbeiter verantwortlich gemacht werden.

Wenn ein Mitarbeiter die oben genannten Schritte legal nicht ausführen kann, ist er oder sie wahrscheinlich kein Vorgesetzter, sondern in einer anderen Kategorie, z. B. einem Arbeitsgruppenleiter oder einer Führungskraft.

Ein Vorgesetzter ist in erster Linie ein Aufseher, dessen Hauptaufgabe es ist, sicherzustellen, dass eine Gruppe von Untergebenen die zugewiesene Produktionsmenge herausholt, wenn sie dies tun sollen und innerhalb eines akzeptablen Maßes an Qualität, Kosten und Sicherheit.

Ein Vorgesetzter ist für die Produktivität und das Handeln einer kleinen Gruppe von Mitarbeitern verantwortlich. Der Supervisor hat mehrere Manager-ähnliche Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse. Zwei der Hauptunterschiede zwischen einem Vorgesetzten und einem Manager sind: (1) Der Vorgesetzte verfügt normalerweise nicht über die Berechtigung "Einstellung und Entlassung", und (2) Der Vorgesetzte verfügt nicht über die Budgetberechtigung .

Das Fehlen der Berechtigung "Einstellung und Entlassung" bedeutet, dass ein Vorgesetzter weder die in der Gruppe des Vorgesetzten tätigen Mitarbeiter einstellen darf , noch dass der Vorgesetzte befugt ist, einen Mitarbeiter zu kündigen . Der Vorgesetzte kann im Rahmen der Befragung und Bewertung von Bewerbern am Einstellungsprozess teilnehmen, die eigentliche Einstellungsbehörde liegt jedoch in den Händen eines Personalmanagers. Der Vorgesetzte kann dem Management empfehlen, einen bestimmten Mitarbeiter zu kündigen, und der Vorgesetzte kann derjenige sein, der die Verhaltensweisen dokumentiert, die zur Empfehlung führen, aber die tatsächliche Entlassungsbehörde liegt in den Händen eines Managers.

Mangelnde Budgetautorität bedeutet, dass einem Vorgesetzten ein vom Management entwickeltes Budget zur Verfügung gestellt wird, innerhalb dessen vom Vorgesetzten erwartet wird, dass es den Mitarbeitern der Arbeitsgruppe des Vorgesetzten ein produktives Umfeld bietet. Ein Vorgesetzter hat normalerweise die Befugnis, Einkäufe innerhalb festgelegter Grenzen zu tätigen. Ein Vorgesetzter hat auch die Befugnis, Arbeitszeiten und andere Lohn- und Gehaltsabrechnungsprobleme zu genehmigen. Normalerweise erfordert das Budget, das Anfragen wie Reisen betrifft, nicht nur die Zustimmung des Vorgesetzten, sondern auch die Zustimmung einer oder mehrerer Managementebenen.

Als Mitglied der Geschäftsleitung besteht die Hauptaufgabe eines Vorgesetzten eher darin, die Arbeit zu orchestrieren und zu steuern, als sie direkt auszuführen.

Vorgesetzte sind durch direkten täglichen Mitarbeiterkontakt einzigartig positioniert, um auf die Bedürfnisse, Probleme und die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu reagieren. Vorgesetzte sind das direkte Bindeglied zwischen Management und Arbeitskräften und können am effektivsten bei der Entwicklung von Berufsausbildung, Sicherheitseinstellungen, sicheren Arbeitsmethoden und der Identifizierung unsicherer Handlungen sein.

• Führen Sie Richtlinien aus, die in einer Hierarchie von der oben genannten Ebene übergeben wurden.
• Planen Sie kurzfristige Aktionsschritte, um die auf der obigen Ebene festgelegten Ziele zu erreichen.
• Organisieren Sie die Arbeitsgruppe.
• Ordnen Sie Jobs Untergebenen zu.
• Projekte an Untergebene delegieren.
• Direkte Aufgaben, Jobs und Projekte.
• Untergebene trainieren.
• Regeln durchsetzen.
• Untergebene führen und motivieren.
• Gruppenzusammenhalt entwickeln.
• Lösen Sie tägliche Routineprobleme.
• Kontrolle oder Bewertung der Leistung von Untergebenen und der Abteilung - Leistungsbeurteilungen.
• Disziplin Untergebene.

"Doing" kann bis zu 70% der Zeit in Anspruch nehmen - (dies variiert je nach Art der Aufsichtsarbeit - das Doing umfasst die eigentliche Arbeit der Abteilung sowie das Planen, Steuern, Planen, Organisieren, Führen usw.) . ^[2]

Vorgesetzte benötigen häufig keine formelle Ausbildung in Bezug auf die Erfüllung ihrer Aufgaben, werden jedoch meistens am Arbeitsplatz geschult oder besuchen von Unternehmen gesponserte Kurse. Viele Arbeitgeber haben Handbücher für Vorgesetzte, die befolgt werden müssen. Die Vorgesetzten müssen sich ihrer gesetzlichen Verantwortung bewusst sein, um sicherzustellen, dass ihre Mitarbeiter sicher arbeiten und dass der Arbeitsplatz, für den sie verantwortlich sind, den staatlichen Standards entspricht.

Im akademischen Bereich ist ein Betreuer ein leitender Wissenschaftler oder Wissenschaftler, der zusammen mit seiner eigenen Verantwortung einen Postdoktoranden, Postgraduiertenforscher oder Studenten in seinem Forschungsprojekt unterstützt und anleitet. bietet sowohl moralische Unterstützung als auch wissenschaftliche Einsicht und Anleitung. Der Begriff wird in mehreren Ländern für den Doktoranden eines Doktoranden verwendet .

Im umgangssprachlichen britischen Englisch bedeutet "Oberbeleuchter" einen Vorarbeiter und wird als Synonym für "Chef" verwendet. In Großbritannien bezieht sich der Begriff üblicherweise auch auf Sporttrainer ( Fußball , Rugby usw.).

Der Begriff wird manchmal auch umgangssprachlich verwendet, um sich auf einen alten Mann zu beziehen, einen älteren Rustikalen. Das Wort ist wahrscheinlich eine Abkürzung von " Pate ", mit "ga" aus der Assoziation mit "Großvater". Das weibliche Äquivalent "Gammer" bezog sich umgangssprachlich auf eine alte Dame oder auf einen Klatsch. ^[3] Die Verwendung von Gaffer auf diese Weise ist beispielsweise in JRR Tolkiens Charakter Gaffer Gamgee zu sehen.

Im 16. Jahrhundert Englisch eines „Gaffer“ war ein Mann, der Kopf jeder organisierten Gruppe von Arbeitern war. Im ländlichen England des 16. und 17. Jahrhunderts wurde es als Titel verwendet , der " Meister " etwas unterlegen war , ähnlich wie " Goodman ", und war nicht auf ältere Männer beschränkt. Der Chor eines berühmten australischen Shearer -Songs, The Backblocks 'Shearer (auch bekannt als Widgegoeera Joe ), geschrieben von W. Tully in Nimidgee, NSW (um 1900), bezieht sich auf einen Gaffer:

Hurra, ich Jungs, meine Schere ist gesetzt,

Ich fühle mich sowohl fit als auch gut;

Morgen findest du mich an meinem Stift

Wenn der Oberbeleuchter klingelt.

Mit Haydens patentierten Daumenschutz

Und meine beiden Klingen zogen sich zurück;

Morgen gehe ich mit meinem Sardinenschlag

Seit einem Jahrhundert oder dem Sack!

• Beim Glasblasen ist ein Oberbeleuchter die zentrale Figur bei der Schaffung eines Kunstwerks. In den Corning Glass Works in Corning, New York , ist ein Oberbeleuchter ein erfahrener Handwerker, der durch ein langes Rohr bläst, um geschmolzenes Glas zu einer Vielzahl nützlicher und / oder künstlerischer Objekte zu formen. Ein Geschäftsviertel von Corning wurde benannt ^{[ von wem? ]} "The Gaffer District" zu Ehren dieser Handwerker.

Die IO-Psychologieforschung an Vorgesetzten an vorderster Front legt die folgenden Ergebnisse für Vorgesetzte mit den produktivsten Arbeitsgruppen nahe : ^{[ Zitieren erforderlich ]}

• Effektive Vorgesetzte sind personenzentriert. Sie bewerten die Betrachtungsfunktion höher als erfolglose Vorgesetzte.
• Effektive Vorgesetzte unterstützen. Sie sind für die Mitarbeiter hilfreicher und eher bereit, sie gegen Kritik des höheren Managements zu verteidigen, als weniger effektive Vorgesetzte.
• Effektive Aufsichtsbehörden sind demokratisch. Sie treffen sich häufig mit Mitarbeitern, um ihre Ansichten einzuholen und die Teilnahme zu fördern. Weniger effektive Vorgesetzte sind autokratischer ...
• Effektive Vorgesetzte sind flexibel. Sie ermöglichen es den Mitarbeitern, ihre Ziele nach Möglichkeit auf ihre eigene Weise zu erreichen, im Einklang mit den Zielen der Organisation. Weniger effektive Vorgesetzte bestimmen, wie ein Auftrag ausgeführt werden soll, und lassen keine Abweichungen zu.
• Effektive Vorgesetzte bezeichnen sich eher als Trainer als als Direktoren. Sie legen Wert auf Qualität, geben klare Anweisungen und geben ihren Mitarbeitern zeitnahes Feedback.

Mit zunehmender Größe von Industrie- und Handelsunternehmen - insbesondere seit der industriellen Revolution - wuchs gleichzeitig der wahrgenommene Bedarf an Vorgesetzten und Vorarbeitern. Ein Modell übernahm die hierarchischen Praktiken der Plantagenökonomien im antebellum American South , wo der Aufseher die Schnittstelle zwischen dem Pflanzgefäß und den Sklaven bereitstellte . ^[4]

• Missbräuchliche Überwachung
• Oberbeleuchter (Filmemachen)
• Vertrauensstellung
• Macht (sozial und politisch)
• Aufsicht

Schultz & Schultz, Duane (2010). Psychologie und Arbeit heute . New York: Prentice Hall. S. 169–170. ISBN 0-205-68358-4.

• Perspektive - Führungserinnerungen für das überarbeitete Supervisor- FBI